Условия продажи

 

  1. ОБЩИЕ

1.1.Общие условия продажи действуют между клиентами сайта www.ntrend.ee (Клиент) и собственником www.ntrend.ee (Интернет-магазин) фирмой OÜ N-Kaubandus (Продавец) Laada 9, Раквере, 44310 Эстония, код регистрации: 10177656, KMKR: EE100457553, epood@nkaubandus.ee.

1.2.Общие условия продажи соответствуют действующим в Эстонской Республике правовым нормам.

1.3.Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия продажи и цены на товар. Изменения вступают в силу, когда они опубликованы в Интернет-магазине. В отношении Клиента действуют цены, указанные на сайте Интернет-магазина в момент совершения покупки.

1.4.Представляя заказ в Интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.

 

  1. ЦЕНА

2.1.Цены продаваемых в Интернет-магазине товаров включают в себя НСО 20% , действующий в Эстонской Республике.

2.2.К цене на товар добавляется плата за доставку, соответствующая способу доставки, выбранному Клиентом в ходе оформления заказа. Способ доставки выбирается, а плата за доставку рассчитывается в Корзине покупок.

2.3.При наличии кода на скидку, скидка на товар начисляется после введения кода в Корзине покупок.

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1.Когда Клиент ,выбрав нужный ему товар,затем размер и цвет, нажимает на кнопку «Добавить в покупательскую корзину» – именно тогда и формируется Корзина для покупок.

3.2.В корзине для покупок имеется возможность изменить количество выбранных товаров, а также удалить их.

3.3.Для оформления заказа в покупательской корзине Клиенту нужно ввести необходимые данные, выбрать способ оплаты и нажать на кнопку "Оформить заказ".

3.4.После нажатия «Подтвердить заказ» Интернет-магазин автоматически отправляет подтверждение заказа и счет.

 

  1. ОПЛАТА

4.1.За покупки, совершенные в Интернет-магазине Клиент вносит предоплату в размере 100%.

4.2.Заказы можно оплатить кредитной картой (Visa, MasterCard), при помощи банковских линков банков Эстонии (SEB, Swedbank, Nordea, рассрочка Liisi ), на основании счета(оплатить счет простым банковским переводом) а также в среде PayPal.

N-Kaubandus OÜ

EE302200221051428232   Swedbank

EE731010220222888223   SEB

EE761700017004270683  Nordea

4.3.Оплата происходит за пределами Интернет-магазина в безопасной среде , т.е. при оплате через банковский линк – в безопасной среде выбранного Вами банка, при оплате кредитной картой – в безопасной среде MaksekeskusAS, также при оплате PayPal – в безопасной среде PayPal. У Продавца отсутствует доступ к банковским данным Клиента, а также к данным кредитной карты.

4.4.Если Клиент не оплачивает счет в течении 3-х дней с момента оформления заказа, тогда Продавец вправе аннулировать данный заказ. 

 

  1. ДОСТАВКА

5.1. Продавец транспортирует товары только по Эстонии.

5.2.Как только Клиент оплатил счет, считается что договор вступает в силу и заказанные Клиентом товары доставляются по указанному адресу.

5.3.Возможные для Клиента способы доставки товара:

5.3.1.        Услуги куллера от фирмы DPDEesti AS – 5,90€.

5.3.2.        Посылочный автомат ItellaSmartPOST при заказа на сумму до 59.99€ – 2,70€.

5.3.3.        Посылочный автомат ItellaSmartPOST при заказа на сумму свыше 60€ – 0,00€.

5.4 Стоимость отправки товара в Литву ,Украину, Белоруссию и Россию. Для государств- членов ЕС к стоимости  товара  добавляется  налог с оборота 20%, для других государств   он составляет  0%.

 прайслист_ru


 5.5
Для отправки товара в Финляндию используется   ItellaSmartPOST. Доставка в Финляндию составляет  13 EUR ,независимо от размера посылки.

 

  1. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

6.1.Клиент имеет право отказаться от сделки в течение 14 календарных дней с момента получения товаров.Расходы, связанные с возвратом товара, несет Клиент.

6.2.Прежде чем отправить обратно товар Продавцу, нужно оповестить Продавца об этом, указав информацию о своих данных (т.е. данные заказа) и счета предоплаты, отправив данную информацию на электроный адрес Интернет-магазина epood@nkaubandus.ee

6.3.Возврату подлежит только полностью неиспользованный товар, на котором сохранены все этикетки и упаковка.

6.4.Расходы, связанные с возвратом товара, несет Клиент.

 

  1. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА СО СТОРОНЫ ПРОДАВЦА

7.1.Если заказанного Клиентом товара нет в наличии, Продавец аннулирует заказ. Заказ может быть аннулирован как частично, так и полностью. Об аннулировании заказа Клиент будет немедленно извещен. В случае частичного аннулирования заказа Продавец может обратиться к Клиенту, чтобы узнать его предпочтения в отношении остальной части заказа - отправить или также аннулировать.

7.2.Возврат денег при аннулировании заказа происходит так быстро, насколько это возможно, но не позднее, чем в течение 30 дней.

 

  1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

8.1.Предоставление претензий Продавцу ведётся согласно действующему Закону о долговом праве (VÕS) § 218 п. 2.

8.2.При обнаружении дефекта товара или его несоответствия требованиям, Клиент должен оповестить об этом Продавца сразу.

8.3.Необходимым условием для возврата товара является выставленный Клиенту счет.

8.4.Стоимость дефектного товара вместе с транспортными расходами на возврат несоответствующего требованиям товара будет возвращена на указанный Клиентом банковский счет не позднее, чем в течение 30 дней с момента возврата товара.

8.5.Продавец не несет ответственности за дефекты или несоответствие товара требованиям в случае, если:

8.5.1.        Товар был поврежден по вине Клиента;

8.5.2.        Дефекты товара являются следствием его использования не по назначению, в том числе несоблюдения правил ухода за товаром;

8.5.3.        Товар потерял свой первоначальный вид вследствие естественного износа при обычном использовании.

 

  1. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

9.1.Сохраняемые в среде оформления заказов Интернет-магазина персональные данные Клиента и данные относительно его заказов рассматриваются как конфиденциальные. Продавец не разглашает известные ему данные третьим лицам.

9.2.Обмен данных между Клиентом, банками и центром карточных платежей закодирован, что обеспечивает безопасность данных Клиента и его банковских реквизитов. У Продавца нет доступа к конфиденциальным данным Клиента - банковским и карточным реквизитам.

9.3.Споры, возникающие между Клиентом и Продавцом, подлежат разрешению путем переговоров. Продавец отвечает на жалобы и претензии Клиента по электронной почте не позднее, чем в течение 15 дней. Если договоренность не будет достигнута, Клиент вправе обратиться по вопросу о защите своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в уездный суд Ляэне-Вирумаа.

9.4.За основу разрешения разногласий взято действующее на территории Эстонской Республики законодательство.